HUNG CHUONG
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
    • Thạch
    • Hạt Thủy Tinh
    • Thạch Ngọc Trai
  • Giới thiệu
  • Hệ thống
    • Trở thành đại lý
  • Tin tức
    • Tin tức & Sự kiện
    • Cẩm nang pha chế
    • Khuyến mại
  • Liên hệ
  • Home
  • Products
    • Jelly
    • Popball
    • Crystal Boba
  • About Us
  • Where to buy
  • FAQ
    • Chính sách bảo mật thông tin
    • Đổi trả & Hoàn tiền
    • Giao hàng và thanh toán

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ


Thay cho cam kết về chất lượng sản phẩm, công ty Hùng Chương thực hiện chính sách đổi trả hàng hóa. Theo đó, tất cả các sản phẩm được mua đều có thể đổi trả trong vòng 14 ngày sau khi nhận hàng nếu đáp ứng các trường hợp sau đây:
- Hàng bán ra không đúng về số lượng, thông tin và mô tả của hóa đơn.
- Hàng hóa bị hư hỏng do lỗi sản xuất của công ty.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm đã hết hạn sử dụng tại thời điểm được giao cho khách hàng.
​Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng, Hotline: (8428) 3792 5919

  • Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã.
- Lỗi hỏng hóc sản phẩm do khách hàng bảo quản không đúng chỉ dẫn.
- Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…
- Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, vỡ…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao. 
- Hàng hóa không có hóa đơn xuất bán của công ty Hùng Chương.

  • Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm còn nguyên niêm phong và đầy đủ nhãn mác.
- Sản phẩm không bị dơ bẩn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Khách hàng cần cung cấp hóa đơn xuất ra của công ty chúng tôi.

  • Thời hạn đổi trả:
Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, chúng tôi sẽ gửi kết quả phản hồi đến với quý khách hàng thông qua email hoặc tin nhắn SMS trong vòng tối đa 03 ngày làm việc. Việc đổi hàng cho khách hàng sẽ được thực hiện trong 07 ngày làm việc.

QUY ĐỊNH HOÀN TIỀN


Nếu quý khách không có yêu cầu đổi hàng mới, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách trong vòng 03 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được hàng trả về. Quý khách có thể chọn một trong hai phương thức hoàn tiền sau đây:
  • Chuyển khoản ngân hàng
Quý khách cung cấp thông tin số tài khoản cá nhân phù hợp với thông tin trên phiếu đặt hàng. Nhân viên chúng tôi sẽ kiểm tra, liên lạc với quý khách và thực hiện việc chuyển khoản.
  • Hoàn tiền mặt tại công ty
CTY TNHH TM & SX HÙNG CHƯƠNG
Địa chỉ: 512 Tỉnh Lộ 2, Ấp 3, Xã Phước Vĩnh An, Huyện Củ Chi, TP.HCM
Điện thoại: 8428 - 3792 5919
Liên hệ
Tin tức
Khuyến mãi
HỖ TRỢ
Hướng dẫn mua hàng
​Giao hàng & thanh toán
Đổi trả & hoàn tiền
Chính sách bảo mật thông tin

Picture
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & SẢN XUẤT HÙNG CHƯƠNG
364/52 Thoại Ngọc Hầu, P. Phú Thạnh, ​Q.Tân Phú, TP.HCM
MST: 0302479477 
CHI NHÁNH 1 CÔNG TY TNHH TM & SX HÙNG CHƯƠNG
512 Tỉnh Lộ 2, Ấp 3, Xã Phước Vĩnh An, Huyện Củ Chi, TP.HCM
Tel: (8428) - 3792 5919
​
[email protected]
​
[email protected]

HOTLINE MUA HÀNG - 0913114168

COPYRIGHT © 2023 HUNG CHUONG          ​ALL RIGHTS RESERVED.
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
    • Thạch
    • Hạt Thủy Tinh
    • Thạch Ngọc Trai
  • Giới thiệu
  • Hệ thống
    • Trở thành đại lý
  • Tin tức
    • Tin tức & Sự kiện
    • Cẩm nang pha chế
    • Khuyến mại
  • Liên hệ
  • Home
  • Products
    • Jelly
    • Popball
    • Crystal Boba
  • About Us
  • Where to buy
  • FAQ
    • Chính sách bảo mật thông tin
    • Đổi trả & Hoàn tiền
    • Giao hàng và thanh toán